HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT VÀ SỬ DỤNG VssID
I. Cài đặt
Bước 1: Mở kho ứng dụng (trên Appstore với hệ điều hành IOS hoặc CHplay với hệ điều hành Androi), tìm và cài đặt VssID cho điện thoại.
Bước 2: Sau khi cài đặt thành công, người dùng mở ứng dụng và đồng ý với các điều khoản sử dụng.
– Nếu đã có tài khoản trên cổng dịch vụ công của Ngành BHXH, thực hiện các bước đăng nhập và tra cứu.
– Trường hợp chưa có tài khoản, chọn Đăng ký ngay hoặc có thể truy cập vào đường dẫn https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn và Trên màn hình trang chủ, chọn “Đăng ký” để hiển thị màn hình đăng ký.
Chọn đối tượng đăng ký là “Cá nhân” và chọn “Tiếp” để chuyển sang bước kê khai các thông tin đăng ký.
Thực hiện kê khai thông tin đăng ký giao dịch với cơ quan BHXH bằng phương thức điện tử theo mẫu số 01 (ban hành kèm theo công văn số 5236/VBHN-BLĐTBXH).
Chọn nút “Ghi nhận”, sẽ hiển thị thông tin đã đăng ký theo mẫu 01 như sau:
Thực hiện in, ký, ghi rõ họ tên và nộp tờ khai tại cơ quan BHXH đã đăng ký nơi giao dịch theo tờ khai.
Lưu ý: Khi nộp hồ sơ, cá nhân cung cấp cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ tờ khai theo mẫu số 01, ký và ghi rõ họ tên, sau đó xuất trình CMND/thẻ Căn cước công dân/hộ chiếu để xác minh thông tin.
Trường hợp hồ sơ hợp lệ, cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam sẽ gửi thông tin về tài khoản giao dịch BHXH điện tử vào địa chỉ thư điện tử (nếu có) và gửi tin nhắn tới số điện thoại đã được đăng ký.
Trường hợp hồ sơ không hợp lệ: Người đăng ký cũng sẽ nhận được thông báo về việc không chấp nhận đăng ký sử dụng dịch vụ và tin nhắn tới số điện thoại đã đăng ký thông tin. Lúc này, người đăng ký căn cứ thông báo để chỉnh sửa thông tin hoặc liên hệ với cơ quan BHXH nơi đã đăng ký.
II. Cách sử dụng VssID
Khi đã có thông tin về tài khoản giao dịch BHXH điện tử, người lao động thực hiện đăng nhập vào ứng dụng VssID và tiến hành tra cứu các thông tin cần thiết như: quá trình tham gia BHXH, thông tin hưởng BHXH, BHYT, BHTN, xem chi tiết thẻ BHYT của bản thân…
1. Đăng nhập ứng dụng
1.1. Nhập tài khoản (mã số BHXH) và mật khẩu để đăng nhập ứng dụng.
1.2. Đổi mật khẩu
Để bảo vệ thông tin của cá nhân, người sử dụng nên đổi mật khẩu cho lần đăng nhập đầu tiên. Cách thay đổi mật khẩu như sau:
– Chọn phần có 03 dấu ngạch ngang phía trái bên trên màn hình.
– Chọn đổi mật khẩu. Nhập mật khẩu cũ, mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới.
– Nhấn Hoàn tất. Hệ thống sẽ gửi về số điện thoại người dùng đã đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH mã OTP để xác thực việc đổi mật khẩu.
2. Tra cứu thông tin quản lý cá nhân
Cũng trong phần hiển thị đổi mật khẩu, người dùng sẽ thấy chức năng Quản lý cá nhân bao gồm các thông tin như: Mã số BHXH; Họ và tên; Ngày sinh; CMND/CCCD/Hộ chiếu; Số điện thoại; Địa chỉ và các chức năng khác của ứng dụng.
Như vậy, trong mục quản lý cá nhân, người dùng có thể tìm thấy thông tin mã số BHXH của mình.
3. Tra cứu quá trình tham gia bảo hiểm
Để theo dõi quá trình tham gia bảo hiểm, người dùng chọn quản lý cá nhân. Màn hình sẽ hiển thị quá trình tham gia bảo hiểm gồm có BHXH, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), bảo hiểm tai nạn lao động (BHTNLĐ), bảo hiểm y tế (BHYT).
Bước 1: Lựa chọn loại bảo hiểm mà người dùng muốn tra cứu bằng cách nhấn trực tiếp trên màn hình.
Bước 2: Sau khi màn hình hiển thị quá trình tham gia bảo hiểm (như hình minh họa phía dưới). Người dùng có thể xem chi tiết quá trình tham gia như thời gian, đơn vị, nghề nghiệp, chức vụ, mức đóng.
4. Tra cứu thông tin hưởng bảo hiểm
Với chức năng này, người dùng có thể tra cứu toàn bộ thông tin về các chế độ BHXH đã hưởng. Tương tự như trên, chọn mục quản lý cá nhân rồi nhấn chọn mục Thông tin hưởng.
Tại đây, tùy thuộc vào thông tin hưởng mà lựa chọn các mục như chế độ BHXH một lần, chế độ ốm đau, thai sản, chế độ BHXH hàng tháng, chế độ BHTN.
5. Thẻ BHYT, sổ khám chữa bệnh
Người dùng có thể xem được chi tiết thẻ BHYT của bản thân, sổ khám chữa bệnh cung cấp thông tin khám, chữa bệnh hàng năm. Cụ thể theo hình minh họa dưới đây.
Lưu ý:
– Người dùng chỉ được đăng nhập một tài khoản trên một thiết bị ở cùng một thời điểm. Khi đăng nhập tài khoản vào thiết bị thứ hai, ứng dụng sẽ có cảnh báo.
– Trường hợp người dùng tiếp tục lựa chọn đăng nhập ở thiết bị thứ hai, ứng dụng sẽ yêu cầu nhập mã OTP gửi về số điện thoại và đồng thời tài khoản sẽ bị thoát khỏi ứng dụng trên thiết bị thứ nhất.
Người dùng có thể liên hệ cơ quan BHXH tỉnh Quảng Ngãi, số điện thoại 0255.3837171 hoặc 0943010209 (Khải) hỗ trợ thêm./
Ngọc Khải
